Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Un Galán Etílico SpA, con domicilio en la comuna de Pucón, Región de La Araucanía, Chile, representada por su Gerente General, Alejandro Alberto Belmar Garay.

RUT de la sociedad: pendiente de incorporación una vez asignado o confirmado oficialmente el RUT jurídico de Un Galán Etílico SpA.

2. Datos tratados

Según la interacción del usuario con la plataforma, pueden tratarse las siguientes categorías de información:

• dirección de correo electrónico;
• nombre para mostrar y datos básicos del perfil;
• identificadores técnicos de cuenta;
• órdenes, productos adquiridos y estados de pago;
• derechos de acceso o entitlements asociados a la cuenta;
• información técnica necesaria para sesión y seguridad;
• registros técnicos destinados a prevenir abuso y diagnosticar errores.

3. Finalidades

Los datos se utilizan únicamente para finalidades relacionadas con la operación legítima del servicio, incluyendo:

• crear y administrar cuentas de usuario;
• autenticar sesiones y recuperar acceso;
• procesar órdenes y verificar pagos;
• conceder y mantener acceso al contenido adquirido;
• operar la biblioteca privada del usuario;
• mantener la seguridad, disponibilidad e integridad del servicio;
• atender solicitudes y obligaciones legales.

4. Datos de pago

Los pagos pueden ser procesados por SumUp. Un Galán Etílico registra únicamente la información necesaria para identificar y conciliar la operación, como identificadores de pago, importe, moneda y estado.

Los datos completos de tarjetas bancarias son gestionados por el proveedor de pagos y no son almacenados directamente por la plataforma UGE.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar el servicio pueden intervenir proveedores tecnológicos especializados. La arquitectura actual utiliza servicios de Supabase para autenticación, datos y almacenamiento, Vercel para alojamiento y distribución de la aplicación, y SumUp para procesamiento de pagos.

6. Cookies y sesión

La plataforma utiliza los mecanismos técnicos necesarios para mantener sesiones autenticadas, proteger cuentas y recordar determinadas decisiones de experiencia del usuario.

No se declara en esta política el uso de publicidad comportamental ni de perfiles comerciales de terceros mientras dichas funciones no formen parte del servicio.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para mantener la cuenta, acreditar operaciones, administrar derechos de acceso, cumplir obligaciones legales y resolver controversias.

Los períodos específicos podrán variar según la naturaleza del dato y las obligaciones aplicables.

8. Seguridad

Un Galán Etílico aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida de información.

Estas medidas incluyen controles de autenticación y autorización, políticas de acceso a datos, protección de credenciales, registros técnicos y procedimientos de respaldo y recuperación.

9. Derechos de las personas

Las personas podrán ejercer los derechos que les reconozca la normativa chilena aplicable respecto de sus datos personales, incluyendo solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, oposición u otros derechos que correspondan legalmente.

10. Personas menores de edad

Un Galán Etílico está destinado a personas de 18 años o más y no está diseñado para ofrecer sus servicios a menores de edad.

11. Transferencias y procesamiento internacional

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información desde infraestructura ubicada fuera de Chile. El tratamiento se limitará a lo necesario para prestar los servicios contratados y deberá sujetarse a las garantías exigibles conforme a la normativa aplicable.

12. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operacionales. La versión vigente permanecerá disponible desde esta misma ruta.

13. Contacto de privacidad

El correo oficial para consultas y ejercicio de derechos será incorporado antes del lanzamiento comercial definitivo.